Términos y Condiciones
Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 01/12/2025
Bienvenido a Tienda de Plantillas – Simplificando Tu Web. Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, usted acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo, le recomendamos no utilizar el sitio ni efectuar compras.
1. Naturaleza de los Productos Vendidos
En esta tienda se comercializan dos tipos de productos:
Plantillas digitales (templates diseñadas con WordPress, Elementor, Crocoblock, WooCommerce u otras herramientas).
Licencias de software de terceros (como Crocoblock, Elementor Pro, plugins, etc.), cuando estén disponibles.
2. Política de Reembolsos
2.1. Plantillas Digitales (NO Reembolsables)
Debido a la naturaleza digital del producto y al acceso inmediato a los archivos una vez completada la compra, todas las plantillas digitales son consideradas productos no tangibles y no reembolsables.
El comprador comprende y acepta que:
Una vez realizada la compra y entregado el acceso a la plantilla, no será posible solicitar reembolso bajo ningún concepto.
No existe devolución parcial ni total de importes relacionados con plantillas digitales.
El cliente es responsable de verificar previamente las características, funcionalidades y compatibilidad del producto antes de finalizar la compra.
Esta política está amparada por las normas internacionales sobre bienes digitales, que excluyen el derecho de desistimiento cuando el consumidor obtiene acceso inmediato al contenido digital.
2.2. Licencias de Software (Reembolsables)
Las licencias de software comercializadas en este sitio sí pueden ser reembolsadas, siempre que cumplan las siguientes condiciones:
La solicitud debe realizarse dentro de los 7 días naturales posteriores a la compra.
La licencia no debe haber sido activada, usada o asociada a un dominio.
El cliente deberá proporcionar la información necesaria que demuestre que la licencia no fue utilizada.
Una vez verificada la elegibilidad, el reembolso será procesado en el mismo medio de pago utilizado por el cliente.
3. Acceso a los Productos Digitales
Tras completar la compra:
Las plantillas se entregan mediante descarga inmediata o acceso a un panel de cliente.
El comprador es responsable de guardar, respaldar y mantener sus archivos.
La tienda no se responsabiliza por pérdidas de archivos tras la descarga inicial.
4. Uso Permitido y Limitaciones
Al adquirir una plantilla, usted obtiene una licencia de uso para instalarla en el número de sitios permitido según lo especificado en la página del producto.
Queda estrictamente prohibido:
Revender, redistribuir, regalar, sublicenciar o compartir los archivos con terceros.
Utilizar las plantillas con fines ilícitos o en violación de derechos de autor.
El incumplimiento puede resultar en la revocación inmediata del acceso sin derecho a reembolso, además de acciones legales pertinentes.
5. Responsabilidad del Usuario
El usuario declara que:
Conoce los requisitos técnicos necesarios para utilizar WordPress, Elementor, Crocoblock u otras herramientas relacionadas.
Entiende que la instalación, configuración, personalización o mantenimiento del sitio no están incluidos, salvo que se ofrezca en un plan de servicio adicional.
Es responsable de mantener su sitio web seguro, actualizado y en correcto funcionamiento.
6. Limitación de Responsabilidad
La tienda no garantiza que:
Las plantillas funcionen con todos los plugins existentes o futuros.
Los resultados obtenidos sean idénticos a las demostraciones si el usuario no sigue las configuraciones recomendadas.
El producto funcione en hostings extremadamente limitados o con configuraciones incompatibles.
No nos responsabilizamos por daños indirectos, pérdidas de datos, caídas de servidor, fallas de terceros o problemas derivados de configuraciones externas al producto.
7. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página.
8. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones o solicitudes sobre licencias, puede contactarnos en:
Email: contacto@simplificandotuweb.com
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9h–18h (GMT-3)